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离开客服圈,你还能干什么?

曾经一批人来了,一批人走了,一批人留下了。对于干客服的人来说,客服更像是人生中一个服役的战场!这个战场,唯一的敌人是自己。

深夜,手机前。

屏幕上的字把心戳的生疼:离开客服圈,你还能干什么?

客服,这两个字被赋予了太多带有情绪的字眼。

一、客服提到它,会想起无数个早起晚归没有固定休息日的忙碌。还有那些因为鸡毛蒜皮的小事而纠缠不清的客人,这些场景让人忍不住泪目。

质检提起它,会想起每天不停的抽检无数个电话录音和聊天记录,在鸡蛋里挑骨头,久而久之和客服成了“死对头”,而这种忙碌让人身心俱疲。

培训提起它,会想起曾经为了能让新人快速上岗,磨破了嘴的坚持,以及为了提高客服技能也要不断的提升自己,这些压得人透不过气来。


二、客服人的生活,很多人是不了解的;在客服工作的人,很多都想过离开,有些甚至中途离开过。


做客服的人对它的感情是又爱又恨

爱它!

 

是因为在客服这条路上经历了许多许多,有过开心也有过难过,有过迷惘也有过痛苦。它给予客服人的感情是那么的丰富而复杂。

 

恨它!

 

是因为从内心深处真的受不了一年三百六十五天,所有的节假日都与我无关。还有那微不足道的收入!离开客服圈,这是在无数客服人心中曾经萌生过的想法。

 

离不开它!

 

是因为他们不相信:唯有离开客服圈,才能看到全世界,才能拥有更多的幸福。日子久了,也就习惯了。

 

在客服干的时间长了,慢慢也就有了小小的成就感。看着客户的问题能够很快得到解决,看着客户因为对公司服务的不满最终能够被我们化解,从心底为自己骄傲。这是一种情怀,就像老兵不愿退役一样。

 

 


三、时间的刀,划乱了男人、女人的青春容颜;
岁月的盾,守护着年老、年少的心中柔情。

留在战场的人说:其实,做客服挺好的。

待的久了,也就习惯了,就离不开了。虽然我们自嘲赚着卖白菜的钱,操着卖白粉的心!虽然我说过打死也不让下一代再干客服……

可是,我们依旧爱这份工作,因为我们的存在燃烧了自己服务了客户,这就是幸福!

你若信我,我愿为你解决一切问题!

外面的世界很精彩,但有些精彩并不适合你,有的人注定一生要和客服打交道。很多事,唯有坚持才能看到结果。


四、客服这个行业,不是谁都能干好的。做客服,锤炼人的身与心,耐得住寂寞,受得起“折磨”,才守得住繁华。

我相信,那些从客服圈出来的人,还能干很多事情!因为做客服的人见过太多的人和事,经历过太多的生活历练,也体验过太多的人情世故。有着常人难有的干练、坚持与包容,那是融入血液,刻入骨子的。

 

那些从客服圈出来的人,洗去铅华,没有了浮躁,多了一份坚韧,更能脚踏实地一步一步追逐自己的梦想!

 

不管身处何方,做客服的兄弟姐妹们,加油!

 

 


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